INTRODUCCIÓN
Las áreas de
procesos son un grupo de prácticas que
se realizan colectivamente con el fin de alcanzar unas determinadas metas.
Existen 4 disciplinas diferentes que engloban a las 25 áreas de procesos que se
encuentra en el CMMI.
Independientemente a cual disciplina está enfocada nuestra
organización, las áreas de proceso se dividen
en grupos distintos los cuales depende de cada representación, ya sea continua o por etapas.
En la
representación por etapas las de proceso
están separadas por nivel de madurez y en la representación continua se divide
en cuatro categorías distintas, que cada una representa un área de aplicación
distinta.
ORGANIZACIÓN
DE LAS ÁREAS DE PROCESO EN LA REPRESENTACIÓN CONTINUA
La
representación continua permite que una organización concentre sus esfuerzos de mejoramiento de procesos dándole la
oportunidad para escoger las de proceso que mejor beneficien a la organización y a
sus objetivos de negocios. Esta libertad solo se encuentra restringida por la
dependencia que existe entre algunas
áreas de proceso.
Dentro de la
representación continua las áreas de proceso están organizadas en cuatro
categorías distintas:
Área de proceso
|
Categoría
|
Nivel de Madurez
|
Análisis y Resolución Causales (CAR)
|
Soporte
|
5
|
Análisis y Resolución de Decisiones (DAR)
|
Soporte
|
3
|
Aseguramiento de la Calidad de Procesos y Productos (PPQA)
|
Soporte
|
2
|
Definición de Procesos Organizacionales +IPPD(OPD +IPPD)
|
Gestión de procesos
|
3
|
Desarrollo de Requerimientos (RD)
|
Ingeniería
|
3
|
Entrenamiento Organizacional (OT)
|
Gestión de procesos
|
3
|
Administración Cuantitativa de Proyectos (QPM)
|
Gestión de proyectos
|
3
|
Administración de Acuerdos con Proveedores (SAM)
|
Ingeniería
|
2
|
Administración de Requerimientos (REQM)
|
Gestión de proyectos
|
3
|
Administración de Riesgos (RSKM)
|
Soporte
|
2
|
Administración de la Configuración (CM)
|
Gestión de proyectos
|
3
|
Administración Integral de Proyecto + IPD (IPM+IPPD) 1
|
Gestión de proyectos
|
3
|
Innovación y Despliegue Organizacional (OID)
|
Gestión de procesos
|
5
|
Integración de Producto (PI)
|
Ingeniería
|
3
|
Medición y Análisis (MA)
|
Soporte
|
2
|
Monitoreo y Control de Proyecto (PMC)
|
Gestión de proyectos
|
2
|
Planificación de Proyecto (PP)
|
Gestión de proyectos
|
2
|
Procesos Orientados a la Organizacionales (OPF)
|
Gestión de procesos
|
3
|
Rendimiento de Procesos Organizacionales (OPP)
|
Gestión de procesos
|
4
|
Solución Técnica (TS)
|
Ingeniería
|
3
|
Validación (VAL)
|
Ingeniería
|
3
|
Verificación (VER)
|
Ingeniería
|
3
|
GESTION DE PROYECTOS
Las
áreas de proceso agrupadas en la administración de proyectos, son aquellas que
cubren la planeación, el monitoreo y el control de los proyectos.
Las
interacciones de las áreas de proceso dentro de la administración de proyectos,
estas se dividen en dos tipos de distintos; las básicas y las avanzadas.
Las áreas de proceso básicas de la administración
de proyectos están orientadas a las actividades que se relación con
establecer y mantener la planeación del
proyecto, así como establecer y mantener compromisos, monitorear el progreso el
plan, tomar acciones correctivas y administrar los acuerdos de los proveedores.
Las áreas de proceso básicas son: PP,
PMC Y SAM
Las áreas de proceso avanzadas de la
administración de proyectos están orientadas a actividades tales como el
establecer un proceso definido que haya sido creado a la medida de la organización, el colaborar y
coordinarse con las accionistas importantes, el manejo de riesgos, el formar y
mantener equipos integrados para el comportamiento de los proyectos y por
último el administrar cuantitativamente el proceso definido del proyecto. Las
áreas de proceso avanzadas son: IPM,
ISM, IT, RSKM Y QPM
GESTION DE PROCESOS
Las
áreas de proceso agrupadas en la administración de procesos son aquellas que
contienen actividades cruzadas con los proyectos y que están relacionadas con
definir,planificar,desplegar,implementar,monitorear,controlar,evaluar,medir, y
mejorar los procesos ,estas áreas también están divididas en dos tipos
diferentes las básicas y las avanzadas.
En
las básicas, proveen a la organización
con la capacidad de documentar y compartir las prácticas, los bienes de los
procesos organizacionales, así como el aprendizaje a lo largo de la
organización. Las áreas de procesos básicos son: OPD, OPF, Y OT.
En
las avanzadas proveen ala organización con la capacidad avanzada de lograr sus
objetivos cuantitativos para la calidad y el desempeño de los procesos. Las áreas de proceso avanzadas
son: OPP Y OID
INGENIERIA
Las
áreas de proceso agrupadas en la ingeniería cubren el desarrollo y el mantenimiento de las actividades que son compartidos a través de varias disciplinas de la ingeniería, tales como la ingeniería de software o la ingeniería mecánica.
Estas
áreas fueron creadas utilizando terminología general de la ingeniería, para que
cualquier disciplina técnica envuelta en el proceso de desarrollo del producto
pudiera usarlas para el mejoramiento de los procesos. Dando así soporte a una
estrategia de mejoramiento de procesos orientada hacia los productos. Estas
áreas de proceso son: REQM, PI, RD, YS,
VAL, VER.
SOPORTE
Las
áreas de proceso del soporte cubren las actividades que apoyan el desarrollo y
mantenimiento del producto, estas áreas están dirigidas a los procesos que son
usados en los contextos del desarrollo de otros procesos. En general las áreas
de proceso del soporte proveen los procesos que están dirigidos hacia el
proyecto, así como también pueden estar enfocadas a proceso que se apliquen
generalmente a la organización.
ÁREAS BÁSICAS Y SUS RELACIONES
ÁREAS BÁSICAS Y SUS RELACIONES